Gezielte Maßnahmen für höchste Qualität in der Produktion
Um unserem eigenen, sehr hohen Qualitätsanspruch gerecht zu werden, haben wir gezielte Maßnahmen entlang der Produktionskette etabliert. Dadurch schaffen wir neben einem Netzwerk aus akribisch ausgewählten und evaluierten Partnern, ebenso ein Qualitätsversprechen für die Produktion Ihrer Bauteile.
Auswahlprozess
Alle Lieferanten müssen vor Aufnahme in unser Ökosystem einen detaillierten, mehrstufigen Bewerbungsprozess durchlaufen. Darin sind neben der genauen Datenerhebung über Produktionskapazitäten auch persönliche Interviews sowie Testproduktionen vorgesehen.
Ausgiebiger Akkreditierungsprozess unserer Lieferanten
Passende Lieferanten für die Anforderungen unserer Kunden
Datenerfassung im Dienste der Smart Operations
Matching
Wir glauben nicht an zufällige Bieterverfahren, wo der schnellste oder billigste gewinnt. Deshalb wird jede Anfrage und jeder Auftrag nur demjenigen Partner zugewiesen, welcher mit seiner Kompetenz am besten passt. Dadurch erhalten Sie die Expertise und Kapazitäten, die sie wirklich benötigen.
Exakte Zuordnung Ihrer Anfragen zu den passenden Werkzeugmaschinen
Sekundenschnelle Auswahl der passenden Lieferanten
Kontinuierliche Optimierung des Matching Algorithmus
Produktionsüberwachung
Die gesamte Produktionskette überwachen wir digital und halten Sie über alle Informationen stets auf dem Laufenden. Eventuelle Verzögerungen oder Rückmeldungen werden in Echtzeit an Sie weitergegeben. Im Bedarfsfall reagieren wir proaktiv und setzen unsere eigene Fertigung ein, damit Liefertermine sowie unser hoher Qualitätsanspruch eingehalten werden können.
Komplett digitalisierte Produktionskette
Automatisierte Status-Updates für Echtzeit-Rückmeldungen
Eigene Fertigungsleistungen im Bedarfsfall
Qualitätskontrolle & Evaluation
Alle Bestellungen gehen durch das nach ISO 9001:2015 zertifizierte, hauseigene Messzentrum. Darüber hinaus wird jede Bestellung zusammen mit dem Partner im Anschluss evaluiert, um die Qualität nicht nur konsistent hoch zu halten sondern stetig zu verbessern.
Hauseigenes Messzentrum mit modernster Messtechnologie
Ausgefertigte Messprotokolle gemäß den Anforderungen unserer Kunden
Kontinuierliche Evaluation jedes Bauteils für transparente Lieferantenbewertung
Lieferantenbewertung
Um gemeinsam mit unseren Lieferanten wachsen zu können, bedarf es einer kontinuierlichen Evaluation und Überwachung. Deshalb haben wir ein eigenes Punktesystem entwickelt, bei dem jede Bestellung durch klar festgelegten Kriterien bewertet und transparent dem Lieferanten kommuniziert wird.
Geschwindigkeit
Geschwindigkeit ist für uns nicht nur ausschließlich bei der Lieferung von Bauteilen wichtig. Daher messen wir zusätzlich zum Liefertermin auch wie lange ein Partner zur Kommunikation von Preisen, Bestellungen oder Änderungen benötigt.
Verpackung
Laut unserer Erfahrung werden etwa ⅓ aller Bestellungen durch den Versand beschädigt. Daher bewerten wir unsere Partner nicht nur ob Kapazitäten und Volumen stimmen, sondern auch ob die Verpackung der Bauteile einem sicheren Versand entspricht.
Qualität
Für uns sind Bauteile nicht einfach freigegeben wenn Sie den vorgesehenen Zweck erfüllen. Wir bemängeln auch optische Mängel oder Verunreinigungen. Maßhaltigkeit und Optik werden somit für jedes Bauteil geprüft und dokumentiert.
Liefertermintreue
Eine termingerechte Lieferung ist die Grundvoraussetzung einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Daher bewerten wir selbstverständlich wie oft ein Partner in den Verzug kommt aber auch wie lange die eigentliche Lieferung von dem vereinbarten Termin abweicht.
Reklamationsquote
Partner mit einer zu hohen Reklamationsquote werden durch unser Bewertungssystem bestraft. Wir gehen sogar noch ein Schritt weiter und beenden Kooperationen mit unseren Partnern, wenn die Reklamationsquote zu hoch ausfällt.
Kommunikation
Die schnelle und direkte Kommunikation ist Grundvoraussetzung einer effizienten Zusammenarbeit. Daher bewerten wir alle Facetten der Kommunikation. Sei es Verzögerungen in der Produktion oder bei der Abgabe von Angeboten im Tagesgeschäft.
Sicherheit und Anonymität
Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA)
Alle Partner von uns müssen eine strenge Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) sowie Einkaufskonditionen unterschreiben. Gleichzeitig bieten wir an, einen NDA für unsere Kunden zu unterschreiben.
Anonymisierte Dateien
Wir entfernen jegliche Informationen zu Ihrer Person oder Firma auf allen Dokumenten bevor wir diese mit unseren Partnern teilen.